DU HAST FRAGEN?
DANN SPRICH UNS AN!

DU BRAUCHST HILFE?


Zahlreiche Antworten auf brennende Fragen, spielend eine Anfrage stellen, von anderen Kund*innen helfen lassen, Produktwünsche diskutieren und alle Anfragen im Blick behalten: Das alles bietet unser neues Hilfeportal! 

Wir haben für dich viele Themen und Anleitungen aufbereitet. Informiere dich jetzt oder nimm spielend über unser neues Webformular Kontakt auf.

Rasannnt Illustration

RASANNNTER KONTAKT


Du hast ganz spezielle Fragen zum Ausbau, den Tarifen oder zur Technik? Ricarda, Maximilian und Justine haben ein offenes Ohr für dich und melden sich schnellstmöglich bei dir zurück.

Hast du allgemeine Fragen und möchtest dich informieren? Dann nutze unseren  FAQ-Bereich!

Und solltest du spezielle Fragen haben, dann sprich gerne mit unserem Glasfaser-Team:

info@rasannnt.de

WHATSAPP BEI DIR?


Du hast Fragen zu unseren Produkten oder zum Ausbau? 
Dann kontaktier uns einfach bei WhatsApp!

Rasannnt Illustration

NICHTS VERPASSEN

Trag dich jetzt für unseren Newsletter ein und bleib in Sachen Angebote und Ausbaustatus immer auf dem Laufenden!

Selbstverständlich kannst du dich jederzeit ganz einfach wieder abmelden. Mit dem Klick auf "Anmelden" bestätigst du, dass du mit der Verarbeitung deiner E-Mail-Adresse einverstanden bist. Unsere Datenschutzerklärung findest du hier.

 
Zendesk Support Chat
Chatte direkt mit unseren Mitarbeiter*innen und durchsuche spielend die Hilfedatenbank: Das ermöglicht unser Zendesk-Chat. Dazu werden mögliche Chatverläufe in unserem System gespeichert - so kannst du auch später auf die Webseite zurückkehren und den Chat da nutzen, wo du aufgehört hast. Außerdem kannst du freiwillig Daten angeben, um dich später von einem Support-Mitarbeiter kontaktieren zu lassen
Matomo Webseitenanalyse
Damit wir unsere Webseite auf deine Bedürfnisse anpassen können, nutzen wir die Analysesoftware Matomo. Das tolle: Wir hosten die Software auf unseren Servern bei Mittwald selbst - damit laufen deine anonymisierten Daten zum Beispiel nicht über eine Cloud in anderen Ländern. Matomo lässt zu keiner Zeit Rückschlüsse auf deine Person / persönliche Daten von dir zu.