Nutze in Zukunft für Rechnungen unser Kund*innenportal. Mehr Infos hier.
UNSERE RASANNNT-TARIFE
IM ÜBERBLICK
Tipp! Spare jetzt 150 € beim Kauf eines Balkonkraftwerkes, wenn du RASANNT 500 oder 1000 wählst.
Die Inbetriebnahme deines Anschlusses in Neustadt am Rübenberge (Außenorte) erfolgt bis spätestens 31.12.25*
Die Inbetriebnahme deines Anschlusses in Neustadt am Rübenberge (Kernstadt) erfolgt bis spätestens 01.07.25
Die Inbetriebnahme deines Anschlusses in Auhagen erfolgt bis spätestens 01.07.25
Die Inbetriebnahme deines Anschlusses in der Samtgemeinde Steimbke erfolgt bis spätestens 31.12.25
Konkrete Ausbauinfos und Termine findest du stets auf unserer Verfügbarkeitskarte.
*ausgenommen Satellitenadressen
Versand von Routern und Informationen
Der Versand von Routern erfolgt durch unsere Verteil-Crew (eigene Mitarbeiter*innen) selbst oder auf Wunsch auch per Abholung. In letzterem Fall kannst du deinen Router direkt bei uns am Standort abholen. Sollte das alles nicht möglich sein, versenden wir dein Paket per DPD. Wichtige Informationen zu deinem Vertrag erhältst du entweder per E-Mail, sofern du eine angegeben hast, oder per Deutsche Post Brief.
Lieferzeiten
Sobald dein Internetanschluss gebaut ist, liefern wir deinen Router umgehend aus (wenn die Leitung technisch einsatzbereit ist). In der Regel beträgt hier die Lieferzeit deiner notwendigen Hardware ca. 10 Werktage. Sollten wir dich nicht antreffen, informieren wir dich per Postkarte und wir versuchen es erneut oder du kannst in der Regel am nächsten Tag deinen Router direkt bei uns abholen.
DU BRAUCHST HILFE?
Zahlreiche Antworten auf brennende Fragen, spielend eine Anfrage stellen, von anderen Kund*innen helfen lassen, Produktwünsche diskutieren und alle Anfragen im Blick behalten: Das alles bietet unser neues Hilfeportal!
Wir haben für dich viele Themen und Anleitungen aufbereitet. Informiere dich jetzt oder nimm spielend über unser neues Webformular Kontakt auf.
WIR HABEN RASANNNTE
NEUIGKEITEN!
Erfahre hier, was es alles neues rund um unsere Glasfaser-Marke RASANNNT zu berichten gibt.
Ausbau, nützliche Infos für Kund*innen und vieles mehr: Klick dich einfach durch.
SO EINFACH GEHT'S
Du willst noch mehr erfahren?
Auf unserer Seite "So einfach geht's" haben wir alle Informationen für dich zusammengetragen.
Schau dich in Ruhe um!
WHATSAPP BEI DIR?
Du hast Fragen zu unseren Produkten oder zum Ausbau?
Dann kontaktier uns einfach bei WhatsApp!
Jetzt als Kontakt speichern:
0173 3171607
DU BIST
GESCHÄFTSKUNDE?
Du und deine Mitarbeiter*innen wälzen täglich ungeheure Datenmengen auf der Firmen-Cloud um? Unser Glasfaser-Internet beschleunigt dein Geschäft. Finde jetzt die passende Gigabit-Bandbreite für dein Business. Unsere Kolleg*innen helfen dir!
UNSERE MISSION
Wir bauen das lokale Glasfasernetz aus, damit du in Zukunft bestens ausgerüstet und versorgt bist. Denn Internet gehört mittlerweile zur Grundversorgung. Ob Homeoffice, Homschooling oder gemütlicher Netflix-Abend: Mit unserem Glasfaserangebot bist du bestens für die Zukunft gewappnet.
GUCK IN DIE RÖHRE!
Dich interessiert unser IPTV Angebot?
Hol dir alle Infos hier
NICHTS VERPASSEN
Trag dich jetzt für unseren Newsletter ein und bleib in Sachen Angebote und Ausbaustatus immer auf dem Laufenden!
Selbstverständlich kannst du dich jederzeit ganz einfach wieder abmelden. Mit dem Klick auf "Anmelden" bestätigst du, dass du mit der Verarbeitung deiner E-Mail-Adresse einverstanden bist. Unsere Datenschutzerklärung findest du hier.